Guide sur le serveur Ezariel

Description du poste

Le guide joue un rôle essentiel sur le serveur Minecraft Ezariel en accueillant les nouveaux joueurs et en les guidant tout au long de leur expérience sur le serveur. Le guide est responsable de fournir des informations, de résoudre les problèmes des joueurs et de créer une atmosphère amicale et accueillante pour la communauté Ezariel.

Responsabilités principales :

• Accueil des nouveaux joueurs 

Le guide est chargé d'accueillir chaleureusement les nouveaux joueurs sur le serveur, de leur souhaiter la bienvenue et de répondre à leurs premières questions.

• Assistance et guidage 

 Le guide est disponible pour aider les joueurs en répondant à leurs questions, en les orientant vers les ressources disponibles et en les guidant dans leurs premières étapes sur le serveur. Cela peut inclure des explications sur les fonctionnalités du serveur, les règles du jeu, les commandes spéciales, etc.

• Résolution des problèmes

Le guide est responsable de résoudre les problèmes rencontrés par les joueurs, qu'il s'agisse de problèmes techniques, de conflits entre joueurs ou de tout autre type de difficulté.

Le guide doit faire preuve de patience, d'empathie et de compétences en résolution de problèmes pour aider les joueurs de manière efficace.

Le guide peut sanctionner les joueurs avec des mutes, ou kicks et lancer des avertissements, il peut aussi demander des sanctions plus lourdes aux modérateurs.

• Promotion d'une communauté positive

Le guide doit contribuer à maintenir une atmosphère conviviale et positive sur le serveur Ezariel. Cela comprend l'encouragement de l'entraide entre les joueurs, la promotion du respect des règles du serveur et l'intervention lorsque des comportements inappropriés sont observés.

Qualifications requises :

• Excellente connaissance de Minecraft

Le guide doit avoir une solide compréhension de Minecraft, de ses fonctionnalités, de ses commandes et des mécanismes de jeu pour pouvoir aider efficacement les joueurs.

• Compétences en communication

Le guide doit posséder d'excellentes compétences en communication, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral. Il doit être capable d'expliquer clairement les concepts complexes et d'interagir de manière positive avec les joueurs

• Patience et empathie

Le guide doit être capable de faire preuve de patience envers les joueurs, en particulier les nouveaux, qui peuvent rencontrer des difficultés à comprendre certaines fonctionnalités. Il doit également être empathique et comprendre les frustrations ou les problèmes auxquels les joueurs peuvent être confrontés.

• Modalités de recrutement

Le recrutement des guides sur le serveur Ezariel se fait sur dossier. Les candidats intéressés doivent soumettre leur candidature en remplissant un formulaire en ligne disponible sur le site officiel de Ezariel. Les dossiers seront examinés par un modérateur, un responsable de serveur et le gestionnaire d'équipe. (Obligatoire)

Les candidats présélectionnés seront invités directement à la formation de Guide, la date de la formation sera communiquée en réponse à leur dossier si celui-ci et favorable.